EasyCom es el nombre dado por Easy Lift a un dispositivo “STAY CONNECT”, un componente inalámbrico montado en la plataforma, capaz de detectar, a petición del personal cercano a la máquina, una red específica proporcionada por el smartphone.
Está conectado a la placa central de la plataforma mediante una línea canbus.
Una vez detectada la red, Easycom puede adquirir toda la información sobre el estado de la máquina. Se convierte en una interfaz entre el operador/técnico local y el técnico de un taller autorizado o un técnico de Easy Lift que puede comprobar el estado de la plataforma, verificar entradas y salidas, modificar los parámetros de la máquina y descargar actualizaciones de software.
A través de este dispositivo, utilizando solo un teléfono móvil, el operador/técnico local puede conectarse fácilmente con la plataforma y recibir asistencia para la reparación y el diagnóstico remotos.
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